Bienvenue chez Boursorama Banque !

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Nous avons rassemblé sur ce guide de bienvenue toutes les informations utiles pour bien démarrer votre expérience chez Boursorama Banque.

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Étape 1

Recevez votre identifiant

Afin de garantir la sécurité de vos comptes, Boursorama Banque a choisi de vous transmettre votre identifiant de connexion par courrier.

Lors de votre ouverture de compte, un courrier contenant votre identifiant est directement envoyé à votre domicile.

Dès que vous aurez récupéré votre identifiant, vous pourrez effectuer votre 1ère connexion à votre Espace Client sur www.boursorama.com.

Étape 2

Effectuez votre première connexion

Lors de votre première connexion, créez votre mot de passe.

Pour cela :

1 - Connectez-vous en cliquant sur le bouton ci-dessous.

2 - Renseignez votre identifiant à 7 ou 8 chiffres.

3 - Une fois l'identifiant saisi, vous serez redirigé automatiquement vers une authentification par code. Si vous n'êtes pas redirigé, cliquez sur «Identifiant ou mot de passe oublié ?» puis sur «Première connexion».

4 - Saisissez le code à 6 chiffres, transmis par sms ou message vocal.

5 - Créez votre mot de passe en suivant les consignes de sécurité sur les 2 claviers virtuels.

Me connecter

Étape 3

Commandez votre carte

Si vous avez commandé votre carte au moment de l'ouverture de votre compte, vous allez la recevoir par courrier d'ici quelques jours.

Si vous n'avez pas encore commandé votre carte, rendez-vous simplement dans la rubrique « Mes comptes » de votre Espace Client puis dans votre colonne de gauche « Commander une carte bancaire ».

Commander ma carte

Étape 4

Activez votre carte

Pour utiliser votre carte Boursorama Banque, vous devez l'activer.

C'est très simple, rendez-vous dans la rubrique « Mes comptes » de votre Espace Client puis dans votre colonne de gauche « Activer ma carte ».

Activer ma carte

Étape 5

Alimentez votre compte par versement

Alimentez votre compte par prélèvement sur un compte externe depuis votre Espace Client Boursorama Banque.

C'est très simple, sur votre Compte Bancaire, cliquez dans la barre d'actions rapides sur « Virements et prélèvements » puis sur l'onglet « Effectuer un versement ».

Alimenter mon compte

Étape 6

Commandez votre chéquier

Commandez votre chéquier dans « votre compte bancaire » en cliquant sur « Mes chèques et espèces ».

Choisissez le type de chéquier ainsi que le mode d'envoi (courrier simple ou recommandé).

Commander mon chéquier

Étape 7

Encaissez un chèque

Pour encaisser votre chèque, il convient de joindre un bordereau de remise de chèque.

Rendez-vous sur « votre Compte Bancaire » Boursorama Banque, cliquez sur « Mes chèques & espèces » puis sur « Mes remises de chèques » afin d'en commander un carnet. Vous avez également à votre disposition des bordereaux de remise de chèque dans votre carnet de chèque.

Étape 8

Accédez à Boursorama Banque en toute mobilité

Le site Boursorama Banque a été conçu pour que vous puissiez y accéder depuis tous vos écrans connectés à Internet (ordinateurs, tablettes, smartphones...).

Cette navigation unique vous permet de réaliser toutes vos opérations de gestion et d'accéder à l'ensemble de notre offre, quel que soit votre support.

Rendez-vous sur www.boursorama.com depuis votre PC, Tablette ou smartphone.

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Étape 9

Besoin d'aide ?

Avec Boursorama Banque, vous réalisez vos opérations bancaires en ligne, en toute autonomie. Nous restons toutefois à vos côtés pour vous guider et répondre à vos questions grâce à la rubrique « Aide » de votre Espace Client.

  • Vous trouvez facilement la réponse à votre question grâce au moteur de recherche.
  • Vous retrouvez les questions les plus posées.

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